Una nuova costumer journey completamente rinnovata, grazie anche alla creazione di un’applicazione smartphone per la vita di bordo.
“Costa App” è il nuovo compagno di crociera che aiuta a navigare tra mille opzioni offerte dalla vita di bordo, senza perdere mai la rotta.
L’esperienza inizia ancora prima dell’imbarco, grazie a un sistema di planning, e continua durante tutto il viaggio. Attraverso il proprio profilo CostaClub si possono anche accumula punti e vantaggi fruibili sia a bordo che a terra.
