Nuova tappa della collaborazione tra Poltrona Frau, brand leader nell’arredamento contemporaneo di alta gamma, ed il Gruppo Reply. È online il servizio e-commerce, ideale completamento del progetto di restyling e revisione strategica del sito Poltrona Frau , presentato in occasione di Milano Design Week 2019.

Il nuovo negozio virtuale, di cui Triplesense Reply ha curato la progettazione UX/UI, Open Reply l’implementazione content management system e Protocube Reply ha implementato il Configuratore 3D dei prodotti, è concepito come touchpoint culminante del customer journey: uno spazio dove vivere l’esperienza del mondo Poltrona Frau, senza uscire di casa. Nell’e-shop il cliente può trovare, oltre ai mobili, anche una vasta scelta di complementi d’arredo, secondo una filosofia dell’abitare in cui artigianalità e cura del dettaglio, che valorizzano anche l’ambiente più essenziale, sposano l'eleganza discreta e il lusso senza tempo firmati Poltrona Frau.

Un dettaglio importante riguarda la scelta di esporre in totale trasparenza il prezzo di listino dei singoli pezzi. Una scelta che completa le descrizioni tecniche e l'elenco dei materiali e delle lavorazioni, permettendo al cliente di comparare la spesa con il proprio budget, o pianificare al meglio gli acquisti futuri sia nel negozio virtuale che in uno dei punti vendita locali.

Il Configuratore 3D integrato nelle pagine di prodotto esalta la customer esperience, permettendo al cliente di personalizzare in pochi click l’immagine virtuale altamente realistica con le diverse combinazioni di legno massello e tessuti raffinati o applicando una delle sterminate varietà di colore e concia delle 12 collezioni Pelle Frau®. In tal modo, il cliente diventa artefice di una vera e propria “co-creazione” del prodotto, e protagonista di una brand experience unica e d’eccellenza.

CREDITS:
For Triplesense Reply: Executive Creative Director Francesco Milanesio; Art Director: Giulia Giordano e Andrea Gilardi; FE Developer: Luca Mezzatesta; UX Designer: Laura Bisio; Project Manager: Alessia Raffaele. For Open Reply: Project Manager Nazzareno Crescenzi. For Protocube Reply: Project Manager Matteo Trianni